东方快递评价:消费者优惠券突破一亿元红包雨,滋润线上和线下。

发布时间:2020-04-04 20:05:00

从4月1日上午10点开始,杭州市在向杭州市全体人员发放16.8亿元的优惠券的基础上,又发行了5000万元的优惠券。根据杭州市商务部的数据,以往的优惠券引发了杭州的消费热潮。截至3月30日,22元,政府补贴4112万元,消费增长6.37亿元。

据新京报记者不完全统计,截至3月31日,消费者优惠券发放的省、市、地区破一亿(含一亿元)多达十四张。从消费者优惠券的公开发行来看,大部分申请范围集中在餐饮、文化、旅游两大方面,具体涉及餐饮、购物、书籍以及景区、剧院、表演艺术场所。

值得注意的是,由于近期无症状感染的增加,戏院的恢复工作已被电影局取消,不少景点和表演场所亦已停止。据国家卫生卫生委员会疾控中心局统计,截至2020年3月30日24:00,有1541例无症状感染接受了医学观察,其中205例是从国外进口的。这使准备吃饭、购物和旅行的消费者犹豫不决,把优惠券过期,蒙受损失,去消费,担心被无症状的人感染的风险。这必然会降低人们对优惠券刺激消费的预期。

这要求企业从消费者的角度提供便利,并鼓励消费者在线和离线产生消费。举例来说,虽然饮食业已复工,但仍有不少消费者不敢在店内进餐,但上海的一家购物中心却试图以商场为平台,为企业提供不同商家和菜品的网上外卖套餐,既能满足消费者使用消费者优惠券的需要,又能解除消费者对进入餐厅的顾虑。例如,北京的72家实体书店已成为第一家进入美团平台的示范企业,实体书店将书籍送到门口近5公里。

因此,作为一项业务,必须同时发展餐饮、购物和网上图书的消费,并从周边社区提供三至五公里的家庭服务。景区、表演艺术场所等应在政府的监督下,通过各种形式加强相关宣传和指导,让消费者知道他们可以放心旅行。

作为一个发放消费者优惠券的政府部门,有必要及时跟踪消费者优惠券的流动情况,对公众持有的优惠券而言,消费者优惠券的消费目标可以及时改变,消费者需求的集中隔离、家庭服务、教育和培训等领域也可以及时改变,这样消费者优惠券才能真正发挥最大的作用。